Un any més, la Línia Verda ha tornat a guanyar usuaris, de manera que es consolida com a canal de comunicació directa entre l’Ajuntament i els veïnats. El servei digital que el consistori va posar en marxa el febrer de 2016 per tal que la ciutadania fes constar a qualsevol incidència en els espais públics del municipi per millorar-ne la conservació ha arribat (a dia 25 de novembre) als 2.000 usuaris, que han tramès un total de 2.403 incidències.
L’augment d’usuaris és significatiu en termes comparatius (l’any passat es va tancar amb 1.492, amb un increment de 508 persones), de la mateixa manera que també ho és el nombre d’incidències registrades: l’exercici 2018 es va tancar amb 1.746, i en data de 25 de novembre la xifra era de 1.584. És a dir, en el mateix període exacte, enguany s’han registrat 819 incidències més que les registrades l’any continu passat.
Es constata, per tant, un creixement en el nombre de d’incidències d’ençà que el servei es va posar en marxa, el 2016, que en va registrar 800. Tenint en compte que fins a 25 de novembre de 2019 són 2.403, això vol dir que s’ha triplicat el nombre d’incidències presentades enguany en relació al primer any de funcionament de l’APP.
Pel que fa a la resolució de les incidències presentades enguany, el 80% de les 2.403 presentades al llarg de 2019 per part de la ciutadania del municipi han estat resoltes; un 13,2% estan pendents de solucionar-se, mentre que un 6,78% han estat desestimades.
Els capítols principals en què la ciutadania ha posat el focus en les incidències d’enguany han estat, per aquest ordre: fems (21,99% del total), enllumenat (13,26%), voravies i carrers (12,18%), neteja (10,06%) i trànsit i seguretat i seguretat viària (8,89%).
Quant als mesos de major nombre d’incidències registrades, coincideix amb els mesos estiuencs: juny (282), juliol (272) i agost (252).
S’ha de recordar que el compte d’usuari d’aquest servei es pot obtenir bé a través de la web www.marratxi.es o bé com a app, descarregant-la per Apple Store o per Google Play.
LA LÍNIA VERDA EN XIFRES
Nombre d’usuaris:
2019: 2.000
2018: 1.492
2017: 877
2016: 684
Nombre d’incidències:
2019: 2.403
2018: 1.800
2017: 1.177
2016: 800
